A.導(dǎo)游人員是旅行社委派的 B.導(dǎo)游人員只能是專職的 C.導(dǎo)游人員的主要業(yè)務(wù)是從事游客的接待服務(wù) D.對于團(tuán)體游客必須按合同的規(guī)定和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)事、對于散客必須按事前約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施
A.游客提前回國辦理有關(guān)手續(xù)服務(wù) B.協(xié)助游客在景點(diǎn)地?cái)傎徶霉磐娣?wù) C.游客重病急救服務(wù) D.協(xié)助游客轉(zhuǎn)遞物品給親友的服務(wù)
A.收取足夠的錢款 B.將發(fā)票、托運(yùn)單及托運(yùn)費(fèi)收據(jù)寄給委托人 C.讓旅行社保存復(fù)印件以備查驗(yàn) D.余額在事后由旅行社保存