多項選擇題

流程管理模式與職能管理模式相比，其特點主要有（）

A.通過組織結構的全新設計獲得了管理的優(yōu)質和高效
B.關注全面提高時間的有效利用
C.突出了管理的服務本質
D.強調對結果的追求，不要求過程控制
E.強調信息工具的重要性

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問答題

【簡答題】簡述政府公務處理電子化與辦公自動化的差異。
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1.網(wǎng)上訂閱模式
2.付費瀏覽模式
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