判斷題

流程的終點(diǎn)是企業(yè)創(chuàng)造出對(duì)顧客有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)的一系列活動(dòng)。

答案： 正確
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活動(dòng)是企業(yè)運(yùn)作的基本單元運(yùn)動(dòng)。
答案： 正確
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答案： 錯(cuò)誤
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