多項選擇題

在旅游過程中，因客觀原因或不可預(yù)料的因素導(dǎo)致旅游計劃變更時，導(dǎo)游人員可采取的一般的應(yīng)變措施有（）。

A、制定應(yīng)變計劃上報旅行社
B、做好旅游者的工作
C、適當(dāng)給予物質(zhì)補(bǔ)償
D、及時通知下站旅行社

微信掃碼免費搜題