A、審美情趣 B、心理負荷 C、知識層次 D、生理負荷
A、迅速報警,協(xié)助破案 B、及時報告旅行社 C、安撫旅游者、安排好游覽 D、保護旅游者的人身、財物安全
A、支持領(lǐng)隊的工作 B、避免正面的沖突 C、尊重領(lǐng)隊 D、提供心理服務(wù)