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【簡答題】造成旅游團(tuán)漏接的主觀原因有哪些?
答案:
(1)導(dǎo)游員未按預(yù)定的時(shí)間抵達(dá)接站地點(diǎn)
(2)導(dǎo)游員工作疏忽,將接站地點(diǎn)搞錯(cuò)
(3)由于某種原因,班...
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【簡答題】旅游事故如何分類?如何區(qū)分?
答案:
(1)旅游事故是指因旅游服務(wù)部門運(yùn)行機(jī)制出現(xiàn)故障造成的事故,一般可分為責(zé)任事故和非責(zé)任事故
(2)其中責(zé)任事故...
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【簡答題】游客因特殊原因要求提前離開旅游團(tuán),導(dǎo)游如何處理?
答案:
(1)游客因患病,或因家中出事,或因工作上急需,或因其他特殊原因,要求提前離開旅游團(tuán),中止旅游活動(dòng),經(jīng)接待方旅行社與組團(tuán)...
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