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單項選擇題
護士對已確診為癌癥的病人講:“不要擔心,現在的醫(yī)學很發(fā)達,你的病是可以治好的?!贝朔N不良的溝通方式屬于()
A.突然改變話題
B.主觀說教
C.言行不一
D.虛假的保證
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單項選擇題
在促進人際溝通向縱深發(fā)展的技巧中,被稱為溝通潤滑劑的是()
A.沉默
B.接納不同價值觀
C.觸摸
D.幽默
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多項選擇題
德佛特及馬妥琦爾認為希望的特征包括()
A.情感性
B.情景性
C.時空性
D.依附性
E.認知性
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