A、主動熱情打招呼 B、有禮貌提供服務 C、向客人有什么需要幫忙的 D、做好迎接客人的準備工作
A、聚會 B、打牌 C、喝酒 D、賭博
A、適當給予反駁 B、耐心冷靜傾聽 C、及時解釋 D、指出客人的過失
