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信貸客戶的分布與構(gòu)成,購買金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣,勞動力的結(jié)構(gòu)與素質(zhì),社會思潮和社會習(xí)慣,主流理論和價值等都是影響銀行的市場環(huán)境。
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從戰(zhàn)略理論來講,銀行營銷的起點是確定目標(biāo)市場,然后進(jìn)行市場細(xì)分,進(jìn)而了解客戶需求,進(jìn)行需求分析,最終確定銀行市場定位,滿足目標(biāo)客戶。
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目標(biāo)市場的選擇與銀行的經(jīng)營狀態(tài)無關(guān)。
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