A.產品竟爭B.價格競爭C.服務竟爭D.管理竟爭
A、認識與接受自己 B、建立和利用良好的社會支持網(wǎng)絡 C、發(fā)展新的有效行為技能式 D、培養(yǎng)危機意識
A、營造客戶“忙碌時間” B、讓客戶快速進入服務程序 C、讓客戶感到被尊重 D、讓貴賓客戶優(yōu)先接受服務