故障車輛是否摘車由客列檢確認并負責,車輛乘務員應服從客列檢的決定。
車輛乘務組是監(jiān)控旅客列車運行安全的重要崗位,承擔著妥善處理列車運行途中發(fā)生的故障和為旅客提供良好服務設施的工作。
車輛乘務組在值乘中應按技術作業(yè)過程巡視車廂,發(fā)現故障要正確判斷、果斷處理,并將不能消除的不摘車修故障預報前方客列檢。