A.服務(wù)意識(shí) B.認(rèn)知能力 C.管理才能 D.個(gè)人效能
配對(duì)比較法正確的操作方法是() ①將列在行上的員工與列在列上的員工進(jìn)行逐一比較,并對(duì)優(yōu)勝者作出記號(hào) ②將被評(píng)估者的姓名列在評(píng)估表格的第一行和第一列 ③所有比較完成后,計(jì)算每位員工優(yōu)勝的次數(shù) ④并根據(jù)該次數(shù)對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行排名
A.④①②③ B.②①③④ C.①②③④ D.③④①②
A.審視企業(yè)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo) B.設(shè)立績(jī)效指標(biāo) C.開發(fā)各級(jí)平衡記分卡 D.設(shè)定各級(jí)指標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)