①提升員工知識(shí)、技能 ②改善員工工作態(tài)度、意識(shí) ③提升企業(yè)的整體績(jī)效 ④對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)效果 ⑤幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、挑選人才
①兼顧雙方利益 ②協(xié)商解決爭(zhēng)議 ③明確管理原則 ④預(yù)防重于解決 ⑤以法律為準(zhǔn)繩