問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】問(wèn)供電服務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)和技能要求是什么?

答案: (1)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,恪守承諾。愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),廉潔自律,秉公辦事。
(2)真心實(shí)意為客戶(hù)...
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(2)為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí),應(yīng)禮貌、謙和、熱情。
(3)當(dāng)...
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【簡(jiǎn)答題】問(wèn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中“辦事公開(kāi)”的內(nèi)容是什么?

答案: 在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)站或通過(guò)宣傳資料公布業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),方便客戶(hù)查詢(xún)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作進(jìn)程...
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