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A.營銷研究已遍及各行各業(yè)
B.營銷研究已具備了相當?shù)囊?guī)模和一定的集中度
C.絕大部分的企業(yè)甚至一部分非營利性機構(gòu)都設(shè)有營銷研究部或?qū)Ｂ毜臓I銷研究人員
D.營銷研究有很大的發(fā)展前景

A.用于出售或者是與產(chǎn)品連帶出售的活動、利益或滿足感。
B.直接提供滿足（交通、租房）或者與有形商品或其他服務(wù)一起提供滿足的不可感知活動。
C.可被獨立識別的不可感知活動，為消費者或工業(yè)用戶提供滿足感，但并非一定要與某個產(chǎn)品或服務(wù)連在一起出售。
D.服務(wù)是指或多或少具有無形特征的一種或一系列活動，通常（但并非一定）發(fā)生在顧客與服務(wù)的提供者及其有形的資源、商品或系統(tǒng)相互作用的過程中，以便解決消費者的有關(guān)問題。