問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何為客人提供小毛巾服務(wù)？

答案： 客人入座后，提供第一次小毛巾服務(wù)。將保溫箱內(nèi)折好的小毛巾放入毛巾托內(nèi)，用托盤(pán)從客人右側(cè)送上，道“請(qǐng)用毛巾&r...
題目列表

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何為客人展示菜單？
答案： （1）迎賓員（或服務(wù)員）在開(kāi)餐前應(yīng)認(rèn)真檢查菜單，保持菜單干凈整潔。
（2）迎賓員應(yīng)根據(jù)客人人數(shù)，拿取相應(yīng)數(shù)量的...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述中餐廳電話(huà)預(yù)訂的程序。
答案： 電話(huà)鈴聲響三聲以?xún)?nèi)迅速接聽(tīng)，問(wèn)好并報(bào)餐廳名稱(chēng)。中餐廳接聽(tīng)訂座電話(huà)則要了解人數(shù)，就餐時(shí)間，訂餐人姓名和特別要求等事項(xiàng)。重復(fù)...
微信掃碼免費(fèi)搜題