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儀容美、服飾美、言談美等合稱(),旅游服務(wù)者文化人格異化的表現(xiàn)叫冷漠文化和()。
答案:
儀態(tài)美;淡化文化
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填空題
企業(yè)在長期為旅游服務(wù)的經(jīng)營活動中,漸漸形成的代有本企業(yè)特色的價值取向形為方式道德規(guī)范等因素的總和叫()。
答案:
企業(yè)文化
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我們把幫助旅游主體順利完成旅游活動的提供各種服務(wù)的組織叫()。
答案:
旅游中介體
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