多項選擇題

餐飲服務質(zhì)量的特點有：（）

A.構(gòu)成的綜合性
B.評價的主觀性
C.顯現(xiàn)的短暫性
D.內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性
E.情感性

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問答題

【簡答題】餐飲服務質(zhì)量的特點主要有哪些？
答案：

餐飲服務質(zhì)量構(gòu)成的綜合性、餐飲服務質(zhì)量評價的主觀性、餐飲服務質(zhì)量顯現(xiàn)的短暫性、餐飲服務質(zhì)量內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性
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