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多項選擇題

服務最本質的特性是（）

A.無形性
B.有形性
C.過程性
D.瞬時性

你可能感興趣的試題

單項選擇題

消費者服務購買過程包括（）、消費階段和購買后購買

A.比較階段
B.決策階段
C.購買前階段
D.服務體驗階段

單項選擇題

干洗店將洗一件衣服定價為2.98美元而不是3美元，是運用了哪個定價技巧（）

A.尾數定價法
B.個別定價法
C.折扣定價法
D.偏向定價法

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