單項選擇題

澤斯曼爾把參與服務交付過程的消費者扮演角色分為三類:生產(chǎn)資源、()和競爭者

A.滿意的貢獻者
B.質量的貢獻者
C.滿意和質量的貢獻者
D.質量的競爭者

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