問答題

【簡答題】客戶篩選的依據(jù)有哪些？

答案：

（1）客戶全年購買額；
（2）收益性；
（3）安全性；
（4）未來性；
（5）合作性。
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問答題

【簡答題】簡述客戶分析的流程。
答案： （1）客戶構(gòu)成分析；
（2）客戶與本企業(yè)的交易業(yè)績分析；
（3）不同商品的銷售構(gòu)成分析；
...
問答題

【簡答題】客戶檔案管理應(yīng)遵循哪些原則？
答案：

（1）動態(tài)管理；
（2）突出重點；
（3）靈活運用；
（4）專人負(fù)責(zé)。
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