A.一致性 B.指導性 C.創(chuàng)新性 D.約束性
A.聽取意見和做出調(diào)整 B.向顧客提供許多信用選擇 C.向購買復雜設(shè)備的顧客提供技術(shù)服務(wù) D.對顧客行為進行監(jiān)控
A.目標決策功能 B.目標控制功能 C.目標協(xié)作功能 D.目標應(yīng)變功能