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問答題
【簡答題】簡述墓地管理的主要特征。
答案：
1、墓地管理的社會性；
2、墓地管理的服務(wù)性；
3、墓地管理的統(tǒng)一性；
4、墓地管理的藝術(shù)性。
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名詞解釋
綜合經(jīng)營服務(wù)
答案：
屬于有償服務(wù)，主要是開展多種便民經(jīng)營服務(wù)項目，最大限度地滿足客戶的需要，同時提高墓地管理單位的經(jīng)濟(jì)效益。
問答題
【簡答題】簡述墓地管理的基本原則。
答案：
1、客戶自治與專業(yè)管理相結(jié)合的原則，（1.客戶自治管理；2.專業(yè)化管理：專門的組織機(jī)構(gòu)、管理人員、專業(yè)設(shè)備、管理制度）；...
