單項選擇題

用含蓄的形式進行溝通時的弦外之音不包括（）。

A、語氣
B、語言
C、手勢
D、聲調

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單項選擇題

（）是雙向溝通。

A、作報告
B、作講演
C、作批示
D、進行協(xié)調

單項選擇題

下級的意見、信息向上級反映叫做（）溝通。

A.下行
B.平行
C.上行
D.正式

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