單項選擇題

在客戶沒有完成核實范圍的情況下,未經(jīng)正式啟動,職能經(jīng)理A告知他的下屬開始項目工作。恰巧,其中一名成員告訴了你的客戶項目開展的很好并且將如期完成??蛻魧Υ烁械讲唤?,向你詢問為什么在簽字之前工作已經(jīng)開始了。你最好的回答應(yīng)該是()

A.誠實地告知客戶項目確實發(fā)生了錯誤,你將盡全力糾正這一情況
B.告訴客戶,該成員搞錯了,他和另一項目搞混了
C.告訴客戶,該成員搞錯了,項目工作沒有開始
D.讓客戶去找另一位高級職員,因為你不知道這一情況

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