確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn),使其實(shí)施的全部管理職能活動(dòng)。
1.調(diào)查研究法;2.預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)法;3.對(duì)比實(shí)驗(yàn)法;4.平行指標(biāo)比較法;5.綜合評(píng)分法。