多項選擇題

虛擬呼叫中心則是由聯(lián)通統(tǒng)一組建綜合呼叫中心，并面向企事業(yè)單位，出租一部分或者全部呼叫中心系統(tǒng)資源（接入碼號，自動語音，外撥，座席）的產(chǎn)品。虛擬呼叫中心的主要功能有（）

A.匯接功能
B.自動語音功能
C.人工座席功能
D.系統(tǒng)管理功能

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