問答題

【簡答題】影響旅行社跨度的因素有哪些?

答案:

①管理工作的復(fù)雜性
②人員的素質(zhì)
③員工職權(quán)的科學(xué)度
④規(guī)范化與制度化的速度
⑤組織空間分布的相近性

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問答題

【簡答題】接團(tuán)過程中怎樣處理行李的漏接或錯(cuò)接?

答案: 造成錯(cuò)接或漏接的原因主要有:①旅行社行李員工作疏忽,未能按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行行李交而造成行李漏接或錯(cuò)接;②由于航班、車次等發(fā)...
問答題

【簡答題】旅行社產(chǎn)品的營銷渠道有哪些特征?

答案: ①營銷渠道是一個(gè)由不同旅游中介或人員構(gòu)成的整體;
②旅游營銷渠道是指企業(yè)某種特定旅游產(chǎn)品或服務(wù)所經(jīng)歷的路線;<...
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