A、營銷管理 B、市場調(diào)查 C、財務(wù)分析 D、客戶關(guān)系管理
A、盈利能力 B、銷售能力 C、核心競爭力 D、客戶滿意度
A、服務(wù)藍圖技巧 B、營銷診斷法 C、服務(wù)標準跟進法 D、經(jīng)濟效益分析