指借助大眾傳播媒介等進(jìn)行的溝通。
個(gè)人溝通指個(gè)人之間直接面對面或通過個(gè)人媒介進(jìn)行的溝通。
是借助非正式語言的符號如肢體動作,面部表情等來進(jìn)行的溝通。