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吉祥公司（以下稱用戶）與順風貨物配送中心（以下稱配送人）訂有銷售配送合同，合同約定由配送人組織進貨，并按用戶的要求對貨物進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)后，在指定的時間送至用戶指定地點，用戶支付配送費。在合同履行過程中，先后出現(xiàn)了以下情況：7月10日，用戶檢查配送貨物，發(fā)現(xiàn)了漏送事件；9月10日，用戶接收貨物后第五天發(fā)現(xiàn)包裝貨物不符合合同要求，屬于次品。
問題：
上述情況應(yīng)當如何處理？為什么？

某公司把從國外進口的原材料運到甲配送企業(yè)的倉庫，甲配送企業(yè)負責確定分貨、配貨計劃和每日的配送數(shù)量，然后將配好的貨物直接送到生產(chǎn)廠的流水線。一日，倉庫在接貨時發(fā)現(xiàn)原材料有部分銹蝕。