A.請乘客稍等并詢問其他工作人員 B.引導乘客至自助查詢機前查詢 C.建議乘客撥打12580或114 D.對不起,不知道
A.針線盒 B.醫(yī)藥箱 C.地圖 D.兌零箱
A.便命服務崗處 B.服務臺5米內 C.站臺候車 D.TVM購票