問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是舒茲的三維人際關(guān)系理論？

答案： （1）包容的需要：希望與別人建立和維持關(guān)系的需要。
（2）控制的需要：控制、支配、領(lǐng)導(dǎo)他人的需要。
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述生理因素對(duì)人際關(guān)系的影響。
答案：

（1）年齡因素對(duì)人際關(guān)系的影響。
（2）性別因素對(duì)人際關(guān)系的影響。
（3）儀表風(fēng)度因素對(duì)人際關(guān)系的影響。
名詞解釋

各種社會(huì)組織的規(guī)章制度
答案：

狹義考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、學(xué)習(xí)制度、門(mén)診制度。
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