是指構成人際關系的要素及其相互關系。在現(xiàn)實中，構成或影響人際關系的要素又可以區(qū)分為顯性要素和隱性要素。
是指研究者通過感官，對被調(diào)查對象進行觀察和記錄，從而獲得資料的一種方法。
是交往主體為實現(xiàn)自己的交往目的，將自己的活動施加于交往對象而采取的方式或方法。
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