問答題

【簡答題】談判的開局階段有何重要作用？

答案：

（1）形成第一印象
（2）建立洽談氣氛
（3）決定談判態(tài)度
（4）確定談判方式
（5）形成等級觀念。
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問答題

【簡答題】談判的基本程序？
答案：

（1）談判準備階段
（2）談判開局階段
（3）交流探測階段
（4）磋商交鋒階段
（5）協(xié)議簽約階段
問答題

【簡答題】談判應(yīng)當遵循哪些基本原則？
答案： （1）平等互利原則
（2）堅持正義原則
（3）謀求一致原則
（4）依據(jù)標準原則
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