名詞解釋

質(zhì)量改進

答案：

是指實現(xiàn)前所未有的質(zhì)量水平的過程。
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名詞解釋

質(zhì)量控制
答案：

也就是實現(xiàn)質(zhì)量目標、落實質(zhì)量措施的過程。
名詞解釋

質(zhì)量計劃
答案：

旨在明確組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并對實現(xiàn)這些目標所必需的各種行動進行規(guī)劃和部署的過程。
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