問答題

【簡答題】《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》對普速列車廁所管理是怎么樣規(guī)定的?

答案: 列車渡海以及運行在市區(qū)、長大隧道、大橋和站停3分鐘及以上的停車站鎖閉廁所;中途停車站提前5分鐘、終到站提前10分鐘鎖閉廁...
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【簡答題】《鐵路進站乘車禁止和限制攜帶物品的公告》中規(guī)定,為方便旅客旅行可限量攜帶哪些物品?

答案: 為了方便旅客的旅行生活,限量攜帶以下物品:不超過20毫升的指甲油、去光劑、染發(fā)劑;不超過120毫升的冷燙精、摩絲、發(fā)膠、...
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【簡答題】硬席乘車證乘坐動車組列車一等座席時,如何補收票價差額?

答案: 硬席乘車證乘坐動車組列車一等座席時,應按照“應收—已收”的原則不收價差,具體票價差=一等座執(zhí)行票價—二等座執(zhí)行票價。執(zhí)行...
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