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問答題
【簡答題】《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中，旅客開始旅行后不能退票，但如傷、病不能繼續(xù)旅行時,站、車應(yīng)如何處理？
答案：
旅客開始旅行后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)站、車證實(shí)，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額.已乘區(qū)間不足起碼里程...
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問答題
【簡答題】乘務(wù)員在上、下車或途中作業(yè)有哪些要求？
答案：
乘務(wù)員在上下車時要緊握扶手，不飛乘飛降，列車運(yùn)行中嚴(yán)禁開車門乘涼、探身了望及清掃垃圾，列車頭、尾部風(fēng)擋處和餐車廚房側(cè)門處...
問答題
【簡答題】《呼和浩特鐵路局旅客運(yùn)輸非正常情況下應(yīng)急處置預(yù)案》中，旅客列車發(fā)生不法分子行兇時應(yīng)急處置預(yù)案？
答案：
乘務(wù)員應(yīng)機(jī)智、勇敢、當(dāng)機(jī)立斷，號召車內(nèi)旅客共同采取果斷措施，制止不法分子行兇，同時迅速通知乘警、列車長。列車長、乘警應(yīng)及...
