單項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，沒有遵守“公平對(duì)待”原則的是（）。

A.因產(chǎn)品設(shè)計(jì)的差異而導(dǎo)致費(fèi)率和服務(wù)便捷程度上的差別
B.在為反復(fù)提出小額服務(wù)需求的老年客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，顯露出了不耐煩的神態(tài)
C.為身體有殘障的客戶提供熱情服務(wù)
D.耐心公平地對(duì)待不熟悉業(yè)務(wù)流程的客戶

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