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單項選擇題

常見的客戶服務內(nèi)容包括（）。

A.基金賬戶信息查詢
B.基金信息查詢
C.基金管理公司信息查詢
D.以上全部都是

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單項選擇題

基金客戶服務具有的四個特點為（）。

A.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、時效性
B.專業(yè)性、科研性、持續(xù)性、時效性
C.專業(yè)性、規(guī)范性、穩(wěn)定性、時效性
D.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、和諧性

單項選擇題

投資者教育不應被視為是對（）的替代。

A.售后服務工作
B.投資教育工作
C.市場參與者監(jiān)管工作
D.以上全部

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