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客戶管理就是對客戶的()關(guān)系進行管理。
A.業(yè)務(wù)往來
B.政治素質(zhì)
C.人力資源
D.職工培訓
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企業(yè)員工與管理者的協(xié)作差,造成了()差距。
A.供方信息傳播
B.管理層認識
C.服務(wù)供給
D.質(zhì)量方面的標準
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渾水摸魚策略是指在談判中()擾亂秩序,使對方難以應(yīng)付而失誤。
A.無意
B.注意
C.敵意
D.故意
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