為完成企業(yè)目標或任務(wù)而進行的一系列跨越時空的邏輯相關(guān)的業(yè)務(wù)活動。
通過分析找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,然后再圍繞這些關(guān)鍵因素來確定系統(tǒng)的需求,并進行規(guī)劃。
從企業(yè)目標入手,逐步將企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)的目標和結(jié)構(gòu),從而更好地支持企業(yè)目標的實現(xiàn)。