判斷題

為使不合格品滿足預(yù)期用途而對(duì)其采取的措施叫做返工。

答案: 錯(cuò)誤
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質(zhì)量是指產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶需要的程度。

答案: 錯(cuò)誤
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