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【簡(jiǎn)答題】持卡人卡片無法收到或卡片被退回怎么辦?
答案:
當(dāng)客戶的卡片信函被退回,太平洋信用卡中心會(huì)發(fā)送退卡提醒短信給客戶,提醒客戶致電客服熱線進(jìn)行核實(shí)地址后重寄卡片??蛻粼陂L(zhǎng)期...
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【簡(jiǎn)答題】申請(qǐng)人遲遲未收到信用卡怎么辦?
答案:
如果申請(qǐng)成功,將信用卡以掛號(hào)信方式郵寄給客戶,太平洋信用卡中心將短信通知客戶。當(dāng)申請(qǐng)人查詢得知已經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)卡后,應(yīng)隨時(shí)注意...
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【簡(jiǎn)答題】信用卡卡片通過何種方式郵寄給持卡人?
答案:
卡片均為掛號(hào)信郵寄,需要本人簽收,如果客戶急需用卡,可申請(qǐng)EMS郵寄卡片。
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