問答題

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答案： （1）“油”“非”互促，如加油送便利店抵扣券、便利店現(xiàn)金券，加油送洗車券...
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【簡答題】在客戶檔案管理技巧中，應從哪些方面來識別客戶特征？
答案：

①企業(yè)所在行業(yè)特點；
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③企業(yè)規(guī)模（產(chǎn)值、機具數(shù)量、用油量等）、經(jīng)營管理特點等。
問答題

【簡答題】請簡述開放式公路加油站商圈的三個層次。
答案： ①開放式公路加油站商圈具有三個層次，即中心商業(yè)圈、次級商業(yè)圈、邊緣商業(yè)圈；
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