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問答題
【簡答題】某居民客戶到供電分公司營業(yè)大廳，反映電能表燒損，請簡述處理過程。
答案：
①受理客戶事故換表申請，收取賠表費。
②用電檢查人員持現(xiàn)場工作任務書，到現(xiàn)場進行調查，確定表燒原因，計算追補電...
②用電檢查人員持現(xiàn)場工作任務書，到現(xiàn)場進行調查，確定表燒原因，計算追補電...
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問答題
【案例分析題】10KV供電、容量為400KVA的某海濱酒店，11月份平均電價超過1元。該酒店負責人以其電價超過國家規(guī)定為由，到物價部門投訴供電企業(yè)。請你對該酒店電價過高的原因進行簡單分析。
答案：
造成該酒店電價過高的原因可能有：
（1）該酒店執(zhí)行峰谷分時電價，一般酒店峰段負荷都較高，使平均單價上升。
（1）該酒店執(zhí)行峰谷分時電價，一般酒店峰段負荷都較高，使平均單價上升。
