A.石川圖 B.特性要 C.因圖 D.魚(yú)刺圖 E.樹(shù)枝圖
A.過(guò)程 B.組織結(jié)構(gòu) C.質(zhì)量計(jì)劃 D.質(zhì)量改進(jìn)
A.5 B.6 C.7 D.10