單項選擇題

客房服務過程中，（）是第一個環(huán)節(jié)，又是其它工作順利進行的基礎環(huán)節(jié)。

A、迎賓服務
B、準備工作
C、行李服務
D、布置房間

在線練習

你可能感興趣的試題

單項選擇題

迎賓服務工作的四個環(huán)節(jié)是了解客情、（）、樓層迎賓、分送行李。

A、清掃客房
B、端茶送水
C、地毯吸塵
D、布置房間

單項選擇題

客房服務員正在服務臺聽電話，而有客人來到面前時應（）。

A、不予理睬
B、禮貌示意，盡快結束通話，并道歉
C、讓客人等候
D、立即掛斷電話

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

精品伊人久久大香线蕉男人的天堂

国产午夜精品福利久久无遮挡h纯内动漫在线观看国产偷窥盗摄网站国产亚洲精品无码颜射老妇

<table id="yxobp"><legend id="yxobp"><ins id="yxobp"></ins></legend></table>