是指沖突雙方均希望滿足兩方利益,并尋求相互受益的結(jié)果。
是指發(fā)生在不同工作群體之間的相互影響和相互作用。群體互動是以某種群體關(guān)系為基礎(chǔ)的,它是連接兩個不同的組織群體的橋梁。
是指人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某個共同目標(biāo)而進(jìn)行的協(xié)同活動。