是指消費(fèi)者感覺認(rèn)為某一品牌產(chǎn)品或服務(wù)屬性能給他帶來的價(jià)值和意義。
是指對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)特色的聯(lián)想。
就是消費(fèi)者想到某一品牌時(shí)能記起的與品牌相連的信息。